Работаю психологом в городе Черкассы. Потенциальные клиенты имеют некоторые стереотипы о психологическом консультировании. Иногда сталкиваюсь с непониманием сути психологической помощи. И если эти стереотипы не изменить — это может снизить удовлетворенность от услуги и усложнить консультирование.
В этой статье я расскажу о психологической помощи. Когда вы обращаетесь за помощью к психологу, важно понимать — как вам могут помочь и не ожидать нереального результата. Психологическая помощь не только в том, чтобы изменить состояние человека. А чтобы позитивные изменения интегрировались в жизненную ситуацию, с которой пришел клиент.
Психологическая помощь может быть на разных уровнях.
Один уровень: его называют актуальным. В процессе психологического консультирования клиент осознает свои конфликты и способы их решения. Например: конфликт в семье не разрешался, а заменялся «бегством» партнеров: в работу, в спорт, алкоголь, секс. Пока клиент не осознал бегство и не взял ответственность на себя — ситуация не улучшалась.
Или когда клиентка не осознавала, что ее действия не вели к желаемому. Приведу как пример диалог с психологической консультации:
Психолог: Чего вы хотите?
Клиентка: Я хочу наладить взаимоотношения с мужем.
П.: А что вы делаете?
К.: Когда он приходит поздно, я начинаю его ругать, он сердится и ложится спать.
П.: А что вы хотите, чтобы было?
К.: Теплых взаимоотношений с мужем!
П.: А что вы делаете для таких отношений?
К.: Когда приходит поздно — ругаюсь на него!
В этом случае работа заключалась в том, чтобы показать несовпадение желаний и действий.
Увидеть актуальный конфликт и начать его решать — это и есть первый уровень помощи.
Второй уровень помощи — это помощь на уровне способностей. В процессе психологической работы у клиента растет способность самораскрытия и повышается понимание себя. Клиент исследует свои установки и правила. Это дает возможность для выбора — чтобы строить жизнь так, как хочется. Приведу пример ограничивающих установок «родом из детства»:
- человек тогда заслуживает любви, когда он чистоплотный и аккуратный
- счастье возможно только в молодости
- доверять можно только родным и близким
- я тогда чего-то стою, когда чего-то достиг.
Такие правила могут быть ограничивающими. И помощь психолога заключается в том, чтобы развить ментальную гибкость, отказаться от старых правил и сформировать новые.
Психотерапия помогает человеку выражать свои переживания, поддерживать баланс искренности и вежливости, строить доверительные взаимоотношения. Это является основой успешных отношений как в личной жизни, так и в работе.
Психолог поможет решить ваши запросы, вы можете работать с актуальным конфликтом — то, что беспокоит здесь и сейчас. Или пойти в более длительную работу и сформировать крепкий фундамент в виде новых решений, собственных правил и целей на будущее.
Психолог Татьяна Колосова
