Працюю психологом в місті Черкаси. Потенційні клієнти мають деякі стереотипи про психологічне консультування. Іноді стикаюсь з нерозумінням суті психологічної допомоги. І якщо ці стереотипи не змінити – це може знизити задоволеність від послуги та ускладнити консультування.
У цій статті я розкажу про психологічну допомогу. Коли ви звертаєтеся по допомогу до психолога, важливо розуміти – як вам можуть допомогти та не очікувати нереального результату. Психологічна допомога не тільки в тому, щоб змінити стан людини. А щоб позитивні зміни інтегрувалися в життєву ситуацію, з якою прийшов клієнт.
Психологічна допомога може бути на різних рівнях.
Один рівень: його називають актуальним. У процесі психологічного консультування клієнт усвідомлює свої конфлікти та способи їх вирішення. Наприклад, конфлікт у сім’ї не розв’язувався, а вирішувався «втечею» партнерів: у роботу, у спорт, алкоголь, секс. Поки клієнт не усвідомив втечу та не взяв відповідальність на себе – ситуація не покращувалась.
Або коли клієнтка не усвідомлювала, що її дії не вели до бажаного. Наведу вам діалог із психологічної консультації як приклад:
Психолог: Чого ви хочете?
Клієнтка: Я хочу налагодити взаємини з чоловіком.
П.: А що ви робите?
К.: Коли він приходить пізно, я починаю його сварити, він сердиться та лягає спати.
П.: А що ви хочете, щоб було?
К.: Теплих взаємин з чоловіком!
П.: А що ви робите для таких взаємин?
К.: Коли приходить пізно – сварюся на нього!
У цьому випадку робота полягала в тому, щоб показати розбіжність бажань та дій.
Побачити актуальний конфлікт та почати його вирішувати – це і є перший рівень допомоги.
Другий рівень допомоги – це допомога на рівні здібностей. В процесі психологічної роботи у клієнта зростає здатність саморозкриття та підвищується розуміння себе. Клієнт досліджує свої установки та правила. Це дає можливість для вибору – щоб будувати життя так, як хочеться. Наведу приклад обмежуючих установок «родом з дитинства»:
- людина тоді заслуговує на любов, коли вона охайна й акуратна
- щастя можливе тільки в молодості
- довіряти можна тільки рідним та близьким
- я лише тоді чогось вартий, коли чогось досяг.
Такі правила можуть бути обмежуючими. І допомога психолога полягає в тому, щоб розвинути ментальну гнучкість, відмовитись від старих правил та сформувати нові.
Психотерапія допомагає людині висловлювати свої переживання, підтримувати баланс щирості та ввічливості, будувати довірливі взаємини. Це є основою успішних стосунків, як в особистому житті, так і в роботі.
Психолог допоможе вирішити ваші запити. Ви можете працювати з актуальним конфліктом – те, що турбує тут і зараз. Або піти в більш довготривалу роботу і сформувати міцний фундамент у вигляді нових рішень, власних правил та цілей на майбутнє.
Психолог Татьяна Колосова
